捷信分期如何转人工服务？

捷信消费金融，一家于2010年底成立的持牌消费金融公司，始终致力于为客户提供便捷、高效的消费金融服务。为了满足各类消费者的需求，捷信主要提供消费贷和商品贷两大业务。

在办理贷款过程中，若您遇到任何疑问或困难，捷信提供了全面的客户服务支持。新客户可拨打热线电话400-027-1265进行咨询，已办理业务的客户则可以拨打400-027-1262进行业务咨询。若您有意见反馈或投诉需求，请拨打400-027-3004。

当您拨打400-027-1262并需要人工服务时，若您尚未在捷信成功办理过业务，请按“2”键直接接入人工服务。而对于已办理过业务的客户，先按“1”键输入身份证号码，再根据系统语音提示选择想要咨询问题的编号。待系统播报答案完成后，按照语音提示按“0”键接通人工服务。

若在高峰期遇到热线繁忙导致无法接通的情况，请不要担心。您可以选择稍后在进行拨打，以避免长时间等待。

捷信消费金融始终关注客户需求，致力于提供高效、便捷的服务。无论您是初次接触还是长期客户，我们都将竭诚为您服务，助您解决金融问题。