工商银行账户卡状态异常解除指南

工商银行银行卡状态异常的原因有多种，不同的原因需要采取不同的解禁方法和路径。以下是一些可能的原因及解决方法：

如果您是一人多户，即拥有四张一类账户，那么您的账户可能会被限制为只收不付。此时，您需要携带有效身份证件到工商银行的任意网点进行账户解除、合理性说明和解控申请。

如果您的银行卡处于挂失状态，您可以通过手机银行“首页-账户”选择对应账户尝试操作解除挂失。如果您无法自助操作，则需要到工商银行柜台进行解除。

如果您的身份信息没有及时更新，可能会导致银行卡状态异常。此时，您需要携带银行卡和身份证到工商银行柜台进行更新，或者在手机银行的“我的-设置-身份信息维护”中进行更新。

如果您的银行卡是新户，且在180天内没有交易或长期未使用，那么您的账户可能会被限制。您可以通过手机银行“首页-账户-更多-解除限制”进行解除，也可以前往工商银行柜台进行解除。

如果您未接到银行回访电话导致状态异常，则需要亲自前往工商银行柜台进行解除。

如果您的银行卡涉案，您需要在接到通知后的3个交易日内到工商银行柜台进行身份核实。

请注意，以上步骤适用于小米12手机系统版本MIUI 13，并使用工商银行APP版本号7.1.0.3.1进行操作。如果您遇到其他问题或需要进一步帮助，请随时联系银行客服或前往柜台咨询。