如何应对讨债公司非法上门催收:掌握报警技巧

发布时间:2024-04-19 12:05:44编辑:支昌来源:

上门催收,作为借款追讨的一种方式,其合法性一直备受争议。根据现行规定,催收人员在长时间催收未果且办理相关手续的情况下,是可以上门催收的。但必须满足一些条件:催收人员必须得到借款人的允许,明确说明是上门考察借款人的实际情况,并在合理范围内进行协商。催收人员必须携带一名第三方公证人员陪同上门。在这种情况下,上门催收被认为是合法且合理的,借款人无权报警。借款人此时也应保持冷静和理智,诚实地表达自己的经济困境,争取与催收人员达成延期还款或重新分期的协议。

然而,如果催收人员未经借款人同意强行上门,甚至使用暴力或软暴力手段进行催收,这就是违法的。这些非法催收手段包括但不限于在小区门口播放哀乐、公开宣扬借款人的逾期情况、口头威胁、上门泼油漆、骚扰借款人的家人、直接到借款人单位催收、影响借款人的正常工作和生活、找到借款人亲朋好友的家等。如果借款人遇到以上任何一种情况,他们可以选择收集证据,然后向当地公安机关报案。或者,借款人可以选择收集相关证据,直接起诉催收人员或贷款平台。另一种选择是,借款人可以直接向银保监会投诉,让监管机构给催收人员或贷款平台施压。

如何应对讨债公司非法上门催收:掌握报警技巧

如何预防暴力催收?

1、借款人应保持与金融机构的沟通,避免失联。一旦失联,催收人员就有可能去骚扰借款人的家人和朋友。因此,借款人应保持电话畅通,避免失联的情况发生。另外,如果失联时间过长,金融机构可能会选择起诉借款人。

2、如果催收人员的行为影响到借款人的家庭或工作单位,对借款人的基本生活造成了影响,借款人可以直接向该金融机构或相关监管机构电话投诉。最好拨打客服电话,明确告知他们催收行为对自己正常工作和生活的影响,导致自己无法正常筹备资金还款。这样做通常是非常有效的。