准时宝不扣外卖小哥的钱:延误送达由保险公司赔付

发布时间:2024-03-20 16:05:36编辑:翟功来源:

准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品。当外卖产品订单未在承诺时间内送达,且满足延误送达时间条件时,是保险公司向美团外卖用户赔付一定金额的保险金,而不是外卖小哥向美团外卖用户赔钱。目前,根据准时宝的服务协议,外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下:

订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元。

订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元。

订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元。

当订单无骑手接单转为商家自配送时,按照第一档延误进行赔付。

准时宝不扣外卖小哥的钱:延误送达由保险公司赔付

以上信息仅供参考,如有需要,建议查阅美团外卖官方网站。