蜘蛛智选:个性化定制购车体验的革命者

发布时间:2023-11-20 17:09:42编辑:田承来源:

在购车时,我们常常被顶配车型的丰富配置和海量选装所吸引。然而,经过一段时间的实际使用后,我们会发现车内的配置并不是越多越好。除了提高行车安全性、便利性和舒适性的功能外,其他一些配置可能只有在购车初期尝鲜使用过,之后便一直处于闲置状态。这些多余的配置不仅让我们在购车时多花了冤枉钱,而且没有任何性价比可言,甚至可以说是“鸡肋”。

为了解决用户的这一痛点,上汽大通构建了一个全新的互联网C2B购车模式。其中,蜘蛛智选是这个模式的神经中枢,它覆盖了用户选车、购车及用车的整个生命周期。通过它将车企与用户紧密连接。那么,与传统车企提供的选配服务相比,蜘蛛智选有哪些不同呢?

1、蜘蛛智选的最大特点是可定制化的范围广泛。传统车企的选配服务通常仅提供几个选装包之间的选择,而蜘蛛智选提供了32大类、100多个定制选项和上万亿种个性组合可选。这就像自助餐一样,自由度极高,每个人都能找到适合自己的搭配。

如果你懒于选择或犹豫不决,不用担心,蜘蛛智选还提供了智能定制模式、极客定制模式、热销推荐以及互动选车模式。这些模式可以根据你的个人喜好进行深度个性化选配,也可以选择追随大众喜好。

其中,智能定制模式帮助用户通过录入标签的形式,在多样化选择和选配效率之间取得平衡。用户只需通过系统设置的引导,即可输入个人偏好信息,获得蜘蛛智选的最优推荐。此外,针对偏向于个性化定制的用户,蜘蛛智选在具体的配件上会给出当前配置的热度指数,帮助用户更快地决策。

蜘蛛智选:个性化定制购车体验的革命者

另外,作为用户与车企之间的连接纽带,蜘蛛智选的使用体验直接影响到用户对车企的感受。因此,上汽大通在蜘蛛智选的更新中采用了三个月一次大型版本迭代升级、一周一次小优化的开发节奏,以提供更好的使用体验。目前,上汽大通的智能购车终端处于2.0全新版本,系统进行了全面更新迭代。

也许你还单纯地认为这种个性化定制与豪华品牌提供的定制服务相似。但实际上,豪华品牌的个性化定制不仅价格昂贵,选择空间有限,而且订单等待周期较长。相比之下,上汽大通的蜘蛛智选新增了现车推荐功能,向订单用户提供周边经销商现车情况,推荐相近配置车型,让用户尽快提到现车。如果周边经销商没有符合要求的现车,上汽大通保证用户在下订单后的28天内就能交付使用。这是互联网加持下的速度体现。

此次上汽大通开创的这种全新C2B智能模式将互联网与传统汽车行业紧密连接起来。通过互联网的特殊属性打通C端用户端,把C2B理念从配置的选择进一步扩展到服务的选择。它向用户揭开了造车的神秘面纱,实现了造车过程的全透明化。避免了鸡肋配置的存在并进一步满足了用户不同风格的个性化需求。同时由于产品的快速更新迭代,蜘蛛智选的操作更为流畅功能体验也更为智能、完善。可以说在用户体验方面上汽大通已经走出了一条全新的道路改变了传统汽车行业固有的售卖方式真正的为广大用户带来更为便捷贴心的服务可以称得上是唯一懂你的企业。