马自达CX-5质量投诉：座椅褶皱、玻璃问题成通病

投诉人于2020年3月6日在浙江省温州市瑞安市的瑞安市深发汽车销售服务有限公司购买了一辆长安马自达CX-5旗舰版。在验车后，发现后排座椅右边单边座椅靠边有明显褶皱。虽然向销售提出了这个疑问，但检查其他车辆时并未发现问题。由于购车时的兴奋以及等待两三个月的时间，投诉人认为这个问题可以轻松修复或更换。

提车后，投诉人发现主副驾驶风挡玻璃上有横纹，影响了驾驶的视线。经过仔细检查，发现这些玻璃上存在凸纹，用手触摸有明显凹凸感。此外，还发现后排左侧存在缝线不齐并有明显错位的问题。在店内进行检查后，确认这些问题是由产品质量问题导致的，并没有人为破坏的痕迹。

在向4S店和厂家提出更换两侧玻璃与后排座椅质量瑕疵靠背皮套的要求后，厂家同意更换褶皱的靠背套，并给予店内人道补偿500元工时优惠券。然而，对于玻璃的问题和缝线的错位问题，厂家并不打算进行更换，并表示其他车辆也存在这种做工问题，以此展示长安马自达的做工优良。

投诉人已经提交了投诉进度，期望能够得到合理的索赔和更换处理。以上内容不代表自主汽车网观点。